Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir arbeiten ausschließlich aufgrund der allgemeinen Güternahverkehrsbedingungen (AGnb), neueste Fassung. Die Fahrzeuge sind transportversichert.
1. Geltungsbereich
Deutschland
2. Frankatur
Wir fertigen „frei Haus“ und „unfrei“ Sendungen ab, verweisen aber auf den Punkt Kostenverantwortung“. Bedingt durch das Expressfrachtsystem, nehmen wir auch bei „unfrei“ - Sendungen nicht nach und müssen uns vorbehalten, den Versender zu belasten. Bei fehlenden Frankaturangaben fertigen wir frei Haus“ ab.
3. Nachnahmen
Nachnahmesendungen werden nicht akzeptiert.
4. Kosten
Maßgeblich für die Transportentgelte pro Auftrag sind unsere jeweils gültigen ausgedruckten Tarife zzgl. MwSt und TVS. Expressfrachtgut-Vorräte beinhalten die Eindeckung einer TVS bis 2500,- EURO Warenwert pro Auftrag. Der Kostenbeitrag für Porto und Papiere wird pro Sammelrechnung berechnet. Der Deutsche Kurierdienst sendet Ihnen gern auf Wunsch Tarifunterlagen zu.
5. Kostenverantwortung
Die Kosten werden „frei Haus“ dem Versender, „unfrei“ dem Empfänger berechnet.
6. Rechnungen
Muss wegen falscher Angaben im Transportauftrag eine neue Rechnung gestellt werden, berechnen wir ein Gebühr von 5,- EURO.
7. Versicherung
Eine „All-Risk“ - Transportversicherung ist in den angegebenen Raten eingeschlossen. Bis 500,- EURO bei Expressfracht-Vorräten, bis 1500,- EURO in anderen Fällen. Selbstverständlich können Sie bei höheren Werten eine weitergehende TVS -„ All-Risk“ eindecken (mindestens 7,50 EURO pro Auftrag, sonst 0,1% vom Warenwert). Die genauen Bedingungen erfahren Sie beim Deutschen Kurierdienst.
8. Paletten-Austausch
Ein eventueller Paletten- und Gitterboxenaustausch geht zu Lasten des Auftraggebers.
9. Gefährliche Güter
Werden nicht akzeptiert.
10. Haftung für die garantierte Laufzeit (Geld-Zurück-Garantie)
Wird die garantierte Laufzeit nicht eingehalten, ist die Höhe der Ersatzleistung nach oben durch die Höhe des Transportentgeltes pro Sendung begrenzt.Diese Geld-Zurück-Garantie gilt nicht bei Auslieferungsverzögerungen, wie durch höhere Gewalt (z.B. Witterung, Streik, Aussperrung, behördliche Hindernisseusw.), fehlender oder mangelnder Dokumentation (z.B. falsch ausgefüllte Deutscher-Kurierdienst-Transportaufträge oder zusätzlichen Instruktionen, die denTransportablauf unmittelbar beeinflussen). Je nach Serviceart gilt die Laufzeit-Garantie von Montag bis Freitag bzw. Samstag ab Übernahmetag. Bei einer Serviceanforderung ohne Garantie gilt automatisch die nächstmögliche Serviceart. An Sonn- und Feiertagen ist eine Auslieferung nur bedingt möglich.
11. Dokumentation
Der Deutsche - Kurierdienst - Transportauftrag muss durch den Auftraggeber vollständig ausgefüllt werden. Für Fehler beim Ausfüllen der Formulare durch unser Personal haften wir nicht. Nach vorheriger Vereinbarung von Ausbau und Inhalt können auch Originalunterlagen des Auftraggebers als Deutscher- Kurierdienst-Transportauftrag akzeptiert werden. Deutsche - Kurierdienst - Transportaufträge erhalten Sie ohne zusätzliche Kosten von Ihrem Deutschen Kurierdienst.
12. Zur besonderen Beachtung
1. Ihre Güter müssen handelsüblich (für Umschlag und LKW-transporttauglich) verpackt sein.
2. Schadensansprüche können ohne schriftlichen Hinweis bei Ablieferung über Manko oder Schaden nicht berücksichtigt werden.
3. Allgemeine Vorbehalte wie „nicht kontrolliert“ oder „unter Vorbehalt“ bedeuten Mängelfreiheit.
4. ACHTUNG! Unsere Laufzeiten können nur eingehalten werden, wenn die gesamte Abwicklung unter Regie des Deutschen Kurierdienstes verläuft.
5. Die dem Beförderungsmonopol der Deutschen Post unterliegenden Sendungen werden nicht akzeptiert.
6. Selbstanforderung und Selbstabholung sind nicht möglich.
7. Sammelfahrten werden nur nach Vereinbarung getätigt.
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